Política de Privacidade
Última atualização: 1 de setembro de 2026. Mantido por AlvoraVip, CNPJ 10.435.686/0001-05.
Quem assina esta página
Quem responde por estes registros é a AlvoraVip, CNPJ 10.435.686/0001-05, com escritório em Rua Pedro Américo 110, Rio de Janeiro — RJ, CEP 22211-200, na posição que o art. 5º, VI, da Lei nº 13.709/2018 chama de controladora.
O que o site pergunta. O formulário tem quatro campos — nome, telefone, e-mail e o espaço livre da mensagem. Ao lado deles fica gravado o momento em que a caixa de concordância foi marcada.
Marco Civil: o que o servidor anota
A empresa que hospeda o site guarda, durante 6 meses, o endereço IP, a data, o horário e as páginas abertas em cada visita, como determina o art. 15 da Lei nº 12.965/2014.
A serventia de cada dado. O que chega pelo formulário serve para responder ao seu contato, montar a proposta de trabalho e conduzir o serviço contratado. Qualquer outro uso dependeria de nova autorização sua.
Sobre que artigo isto se apoia
O conteúdo do formulário é tratado com base no consentimento do art. 7º, I, da Lei nº 13.709/2018; os registros técnicos, por sua vez, decorrem do dever legal do art. 7º, II.
Além de nós, quem vê. Cadastro não é vendido nem cedido a ninguém. Apenas a empresa de hospedagem e o serviço de correio eletrônico tocam nestes dados, e só na medida necessária para o site funcionar.
O tempo que o atendimento dura
A troca de mensagens fica arquivada por 24 meses contados do último contato e depois é eliminada, salvo quando existe contrato em vigor.
Sete coisas que você pode pedir. São sete os pedidos que o art. 18 da Lei nº 13.709/2018 coloca na sua mão: saber se há tratamento, ler o que consta, mandar corrigir, tornar anônimo, transferir para outro fornecedor, eliminar e voltar atrás na autorização.
Por onde chega o seu pedido
Escreva para [email protected] ou ligue para +55 21 98356-4519; a resposta sai dentro dos 15 dias que o art. 19 da Lei nº 13.709/2018 concede.
O que fazemos para proteger. Acesso liberado por perfil, tráfego cifrado e cópia de segurança em intervalos definidos compõem as medidas que o art. 46 da Lei nº 13.709/2018 exige.
Quando algo dá errado
Se acontecer um episódio que ponha estes dados em risco relevante, quem foi atingido e a ANPD ficam sabendo em prazo razoável, na forma do art. 48 da Lei nº 13.709/2018.
Se este texto for reescrito. Havendo mudança, a redação nova aparece nesta página com a data em que passa a valer; continuar usando o site indica que você tomou conhecimento dela.
Dúvidas sobre este documento: [email protected] · +55 21 98356-4519.